multiple-media.com est fière d'annoncer que la Chambre de l'assurance de dommages (ChAD) l'a choisie pour procéder à la refonte en profondeur de son site Web, avec un mandat qui porte sur l'architecture, l'organisation de l'information, les textes et l'ergonomie. L'organisme de près de 14 000 membres compte en outre utiliser MMCM, le gestionnaire de contenu mis au point par multiple media.com, pour faire évoluer son site en fonction de ses besoins et de l'actualité.

Par cette refonte en profondeur, la ChAD souhaite redynamiser son site pour lui donner une image plus actuelle et, surtout, optimiser ses communications avec ses principaux publics cibles. Elle a notamment demandé à l'agence Web montréalaise de retravailler l'architecture du site afin de rendre la navigation plus intuitive.

« Au-delà de notre savoir-faire technique, j'estime qu'un des atouts majeurs de notre agence dans ce dossier a été notre valeur ajoutée en communications, a dit Renato Cudicio, président de multiple media.com. C'est le fruit d'un positionnement qui met davantage l'accent sur la dimension 'accompagnateur' que 'fournisseur'. De plus, ce mandat avec la Chambre de l'assurance de dommages nous permet à la fois de mettre à profit notre expertise de l'industrie des services financiers et de continuer d'approfondir nos connaissances dans ce domaine. »

Une proportion importante des clients de multiple-media.com appartient en effet au secteur des assurances et des services financiers, notamment ING Canada ou le groupe Dalpé-Milette de Valeurs mobilières Desjardins, pour ne nommer que ceux-là, auxquels s'ajoutent pas moins d'une trentaine de courtiers au Québec et au Canada.

Le nouveau site de la ChAD, dont le design graphique sera réalisé par l'agence cri, regorgera d'informations - il comptera près de 400 pages dans chacune des langues officielles - pour s'adresser à la fois au public et aux professionnels de l'assurance de dommages. Un beau défi d'utilisabilité pour l'équipe de multiple-media.com !

La ChAD
La Chambre de l'assurance de dommages a pour mission d'assurer la protection du public en matière d'assurance de dommages et d'expertise en règlement de sinistres. Elle veille également à la formation continue de plus de 14 000 professionnels - agents et courtiers en assurance de dommages, experts en sinistre - dont elle encadre la pratique professionnelle.